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为什么企业微信无法搜索到某个成员?

勤奋熊 /2021年09月11日 10:58/ 分类:企微运营/阅读:24
当下使用企业微信办公的企业越来越多,对企业微信的操作也越来越熟练。...

为什么企业微信无法搜索到某个成员?

     当下使用企业微信办公的企业越来越多,对企业微信的操作也越来越熟练。有时也会出现突发状况,譬如无法搜索到某个成员?带着疑问,一起来看看吧~

    1.管理后台的通讯录里无法搜索

  (1)管理后台的通讯录支持通过姓名、手机号、账号、邮箱进行搜索成员;
  (2)若是分级管理员无法搜索到某个成员,可以联系超级管理员确认被搜索成员是否在分管的通讯录权限内;若是超管无法搜索到某个成员,可以确认该成员的信息是否已经变更或者已被删除

  2.客户端的通讯录里无法搜索

  (1)支持搜索姓名、别名、拼音(如张三:zhang、san)、拼音缩写搜索联系人(如张三:zs)、 邮箱开头、手机(输入7位数字开始匹配)、座机(输入3位数字开始匹配);以及外联人的备注与描述、公司简称(汉字)、公司全称(汉字)。
  (2)若企业内资料显示中未勾选别名、手机号、座机、邮箱,则不支持被搜索。
  (3)通讯录的自定义字段暂时不支持搜索。
  (4)企业通讯录已删除的成员,在通讯录页面不支持搜索。
  (5)若成员名字有多音字,系统仅会识别其中一个拼音,需尝试搜索其他拼音。
  (6)在手机端通讯录搜索时,成员姓名大于4个汉字(2个字符=1个汉字)时,不支持从中间开始搜索,建议可从第一个字开始搜索。
  (7)在手机端通讯录搜索时,成员姓名大于4个汉字(2个字符=1个汉字)的联系人不支持拼音搜索。

  3.客户端会话消息界面无法搜索

  (1)支持搜索姓名、别名、拼音(如张三:zhang、san)、拼音缩写搜索联系人(如张三:zs)、 邮箱开头、手机(输入7位数字开始匹配)、座机(输入3位数字开始匹配);以及外联人的备注与描述、公司简称(汉字)、公司全称(汉字)。
  (2)若企业内资料显示中未勾选别名、手机号、座机、邮箱,则不支持被搜索。
  (3)通讯录的自定义字段暂时不支持搜索。
  (4)企业通讯录已删除的成员,若删除前有与该成员进行过会话,支持继续在会话消息界面搜索。
  (5)若成员名字有多音字,系统仅会识别其中一个拼音,需尝试搜索其他拼音。
  (6)支持根据应用推送的标题、应用名称进行搜索。

    以上是关于企业微信无法搜索到成员的相关内容,对新手或者是刚使用企业微信的小伙伴建议收藏。勤奋熊,专业的私域运营工具,帮助你快速进行客户群管理、批量添加好友、裂变涨粉、用户画像、互动雷达等智能化操作。点击上方首页,即可免费试用哦!

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