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企业微信的“数据保障计划” 功能

勤奋熊 /2021年09月28日 02:34/ 分类:企微运营/阅读:29
数据保障计划,是企业微信推出的一项保障企业数据安全......

企业微信的“数据保障计划” 功能

       一、 什么是“数据保障计划” 

          数据保障计划,是企业微信推出的一项保障企业数据安全,提高数据管理效率的综合服务,支持包括误操作的数据恢复,企业数据迁移,企业数据管理等服务。 

      二、 数据恢复服务有哪些

        1、误删除成员帐号恢复

          适用场景:最近14天内,通过管理端或API删除成员帐号
          服务效果:恢复误删帐号的登录功能、个人信息、组织架构、外部联系人等数据。
        2、误删除组织架构恢复
         适用场景:最近14天内,通过管理端或API删除组织架构
         服务效果:恢复误删的企业组织架构 以及 相关帐号的登录功能、个人信息等数据。
       3、误解散企业恢复
         适用场景:最近14天内,超级管理员操作解散企业
         服务效果:恢复企业创建人身份和成员帐号信息 以及 企业组织架构等数据。
       4、误删除应用数据恢复(如审批模板)
         适用场景:最近14天内,在应用中操作删除动作,如删除审 批模板导致审批单据删除的。
         服务效果:恢复应用入口 以及 模板表单等数据。
       5、其它更多
         更多服务项将陆续推出,若有更多需求,可联系我们服务团队咨询。

      三、 数据迁移服务有哪些

        (1)包括企业合并、企业拆分、帐号迁移等。
        (2)请联系我们服务团队,了解具体内容。

     四、 数据管理服务有哪些

        包括批量改名,消息撤回等。想了解更多服务,可联系我们服务团队咨询。

     五、 如何联系数据服务团队

       1、 确认企业已参与”数据保障计划”。如何申请可参考下述《六、1. 如何参与 “数据保障计划” ? 》
       2、 企业超级管理员访问 「工作台」- 「管理企业」- 「数据保障计划」入口,入口非超级管理员不可见。
       3、 进入 「数据保障计划」页面

       收到邀请参与 “数据保障计划”的企业,还可以通过以下路径进入「数据保障计划」页面:点击下方 “在线联系” 即进入专属服务群,由数据服务团队工程师为你提供服务。

      六、“数据保障计划”其他问题

       1、 如何参与 “数据保障计划” 
           未获得邀请的企业,请联系企业微信团队客服进行咨询。

       2、“数据保障计划” 如何收费
           “数据保障计划”目前处于体验期,体验期为2021-08-01至2021-12-31,体验期内,获邀参与“数据保障计划”的企业,可获得免费体验数据恢复服务机会,有效期自邀请日起半年。数据迁移服务的收费情况可联系数据服务团队了解。

       3、 数据恢复服务的服务时间如何
             法定工作日,08:00~20:00

       4、 谁可以发起数据服务请求
             仅企业超级管理员可以发起。

       5、 上个月误删除的数据,能否恢复
             目前只提供14天内误删除恢复服务,如有特殊需求可联系数据服务团队确认。

           以上是关于企业微信的“数据保障计划”的相关内容,对新手或者是刚使用企业微信的小伙伴建议收藏。勤奋熊,专业的私域运营工具,帮助你快速进行客户群管理、批量添加好友、裂变涨粉、用户画像、互动雷达等智能化操作。点击上方首页,即可免费试用哦!

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