企业微信怎么设置消息声音提醒？

     当企业微信作为移动办公软件时，可以让员工之间加强沟通，更快捷的接受消息之间传递。但员工也不是无时无刻的使用企业微信，有时也会出现企业微信接收新消息却没有声音提醒？以及企业微信是怎么设置语音和视频通话提醒等？一起来看看吧~

   一、为什么收到新消息没有声音提醒

     1.确认企业微信 我-设置-新消息通知-接收新消息通知 是开启状态（IOS设备仅无语音和视频通话提醒，则检查“语音和视频通话提醒”是否有开启。）

    2.我-设置-新消息通知-电脑登录时手机通知设置-手机始终接收通知 是开启状态。

    3.检查手机通知音量，确保手机设置的声音提醒是开启的。

    4.检查手机系统设置-app通知-查看通知是否打开(包括是否在锁屏上显示等)。

    5.检查是否开启了“休息一下”（我-设置—通用—休息一下—自动下班），确保无法收到提醒的时候不是“小休一下”的状态。

    6.检查是否开启了“仅接收特别提醒的消息”，我-设置-新消息通知-仅接收特别提醒的消息，开启后仅能接收被设置了“他的消息特别提醒”的联系人的消息提醒。

    7.员工服务会话消息不会提醒。

    8.当企业微信在前台时（手机当前界面是企业微信时），不会有消息提醒和通知提示音。

  二、如何设置语音和视频通话提醒

     仅ios有该入口，Android暂不支持：【我】->【设置】->【新消息通知】内可打开该功能。

  三、如何设置他（她）的消息特别提醒

     点击成员或客户，进入个人信息页面->右上角三个点功能栏->他的消息特别提醒选择开启。

     以上是关于企业微信中手机端消息设置的相关内容，对新手或者是刚使用企业微信的小伙伴建议收藏。在使用企业微信的过程中，如果发现企业微信的功能还不够完善，还不足以让员工高效地运营客户，这时可以使用企业微信SCRM—勤奋熊 功能进行补充。‍

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